...

Análise de Win/Loss e Churn

Às vezes você ganha.
Às vezes você aprende.

Você sabe o que está por trás dos seus deals ganhos e perdidos? A gente mostra.

Porque win/loss?

Porque você deveria analisar seus negócios ganhos e perdidos

é o aumento do win rate que a implementação sistemática de insights de win/loss tende a alcançar em um ano

(Fonte: Forrester)

Em até

das vezes, os motivos de perda de negócios informados no seu CRM estão errados quando comparados aos feedbacks dos seus clientes

(Fonte: Forrester)

Nossos diferenciais

O seu parceiro ideal para análise de win/loss e churn

Ainda que você possa obter informações com o seu time de vendas e através do seu CRM, seus clientes sempre serão os seus melhores aliados. Quem escolhe a Voiss, prioriza: 

Insights Confiáveis

Nós buscamos informações que você pode confiar, diretamente da fonte: com os seus clientes.

Representatividade do pipeline

Nós remuneramos os seus clientes para que eles tenham interesse em falar conosco e conseguimos taxas de participação entre 10% a 25%.

Feedbacks transparentes

Nossos profissionais conversam com os seus clientes no seu lugar para evitar qualquer tipo de viés e aumentar a escala do seu programa de Win/Loss

Método Esforço Escala Qualidade
Falar com o seu time comercial Médio Ruim Médio
Analisar anotações do CRM (lost reason) Bom Bom Ruim
Assistir gravação de reuniões Ruim Ruim Médio
Você falar com clientes Muito ruim Ruim Bom
Voiss Bom Bom Bom
Benefícios

Insights que impactam todas as partes do seu negócio

Descubra sistematicamente os motivos pelos quais você está fechando ou perdendo negócios e use os insights para gerar receita e embasar tomadas de decisões estratégicas em diversos times:

Vendas

Otimize a efetividade do seus vendedores, desenvolva o seu time e aumente suas win rates

Product Marketing

Use a voz do cliente para guiar decisões estratégicas de segmentação, mensagem, posicionamento, diferenciação competitiva, precificação e produto.

Revenue Operations

Encontre caminhos de otimização de win rates embasados por dados que você pode confiar.

Marketing

Aprenda sobre o seu cliente para criar conteúdos que se conectem com o seu público-alvo e aumentem o seu reconhecimento de marca.

Produto

Obtenha insights para otimizar o seu produto atual, desenvolver novas funcionalidades e integrações e priorizar o seu roadmap efetivamente.

Insights Estratégicos 

Calcule o ganho incremental de receita que você pode obter conosco

Incremento na win rate:  
Win rate após Win Loss:  
Receita Incremental:  

Peça um orçamento

pt_BR